Política de Privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2024

En Consultores Estratégicos SpA ("nosotros", "nuestro"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

1. Introducción y Quiénes Somos

Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo Consultores Estratégicos SpA recopila y procesa sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos los datos que pueda proporcionar a través de este sitio al completar un formulario de contacto, suscribirse a nuestro boletín o solicitar nuestros servicios. Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos a sabiendas datos relacionados con niños.

2. Los Datos que Recopilamos Sobre Usted

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de Identidad: incluyen nombre, apellido y nombre de usuario o identificador similar.
  • Datos de Contacto: incluyen dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos Técnicos: incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
  • Datos de Uso: incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de Marketing y Comunicaciones: incluyen sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de terceros y sus preferencias de comunicación.

3. Cómo se Recopilan sus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, que incluyen:

  • Interacciones directas: Puede darnos su Identidad y Datos de Contacto llenando formularios o comunicándose con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

4. Cómo Utilizamos sus Datos Personales

Solo usaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Donde necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
  • Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Donde necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Generalmente, no dependemos del consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para el marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo. Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si está de acuerdo. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se accedan de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

7. Sus Derechos Legales

Según las leyes de protección de datos de Chile (Ley N° 19.628), usted tiene derechos en relación con sus datos personales. Estos incluyen el derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, o restricción de sus datos personales. Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, contáctenos.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, contáctenos utilizando los detalles que se encuentran en nuestra página de Contacto.